記者近日從恒山風(fēng)景名勝區(qū)管理中心獲悉，今年以來，北岳恒山景區(qū)多點發(fā)力推動5A級景區(qū)創(chuàng)建工作不斷取得新成效，為游客提供優(yōu)美環(huán)境、完善功能及高品質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)景區(qū)吸引力。

　　在配套設(shè)施建設(shè)方面，該景區(qū)對照5A級景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，扎實推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資5.17億元建成恒山游客服務(wù)中心，并于今年國慶節(jié)正式投入使用，該中心具備停車、售票、接駁、智慧管理等功能，向游客提供導(dǎo)覽、咨詢、寄存及餐飲、文創(chuàng)、特產(chǎn)銷售等服務(wù)，后續(xù)將新增全景導(dǎo)覽標(biāo)識、電動車充電樁、數(shù)智化文旅產(chǎn)品等功能；投資5.11億元實施恒山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，包括服務(wù)設(shè)施、道路、生態(tài)、供水等。目前，不涉及土地手續(xù)的工程已開工，恒山游客服務(wù)中心控制機(jī)房一期工程已完成并投入使用，新修恒山岳門灣至恒宗、紫芝峪至恒頂?shù)牟降�，對廟群區(qū)步道進(jìn)行改造，并增設(shè)安全護(hù)欄等。

　　在綜合服務(wù)能力提升方面，對照5A級景區(qū)創(chuàng)建要求，全面整頓工作作風(fēng)，整改在設(shè)施安全、景區(qū)管理等方面的問題，提升工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。以恒山體制機(jī)制重塑性改革為契機(jī)，進(jìn)一步厘清管理中心和文旅公司工作職責(zé)。制定《恒山景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，開展員工素質(zhì)提升培訓(xùn)，逐步實現(xiàn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，構(gòu)建創(chuàng)建責(zé)任體系，保障5A級景區(qū)創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。

　　在管理運營方面，制定《北岳恒山創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)提升規(guī)劃及創(chuàng)建咨詢方案》和《創(chuàng)建任務(wù)書》，細(xì)化創(chuàng)建任務(wù)和責(zé)任部門， （下轉(zhuǎn)第三版）

　　　　（上接第一版）明確各責(zé)任單位分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員，初步建立縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和恒山風(fēng)景名勝區(qū)管理中心主責(zé)，各責(zé)任部門協(xié)同推進(jìn)的創(chuàng)建責(zé)任體系。推動游客服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化運營建設(shè)進(jìn)度，配套智慧化旅游服務(wù)功能，探索性運行恒山游客服務(wù)中心，在過程中查漏補(bǔ)缺，完善周邊配套交通及線路設(shè)計，為下一步全域旅游服務(wù)運行打?qū)嵒�礎(chǔ)。

　　在品牌推介方面，該景區(qū)舉辦“全境恒山 全景渾源”文旅短視頻大賽；借勢《黑神話：悟空》聯(lián)名開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，推動流量打卡景點活動；以古建資源宣推為主線，結(jié)合溫泉、康養(yǎng)資源，打造“跟著悟空游渾源”主題沉浸式線路；強(qiáng)化新業(yè)態(tài)產(chǎn)品，舉辦音樂節(jié)、“悟空”Cosplay真人漫展等，完善打卡點建設(shè)，結(jié)合悟空IP和西游IP，豐富“旅游+”融合業(yè)態(tài)，全力提升景區(qū)核心競爭力。